1. Üldine
1.1 Veebisaiti SpinFever (“Kasiino”, “Veebisait”, “Ettevõte”, “Meie”) omab ja haldab Dama N.V., ettevõte, mis on registreeritud ja tegutseb Curaçao seaduste alusel, registreerimisnumbriga 152125 ning aadressil Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Ettevõtte tütarettevõte Strukin Limited on registreeritud Küprosel, registreerimisnumbriga HE 419102 ja aadressiga Leandrou, 12A 3086, Limassol, Küpros. Dama N.V. on litsentseeritud ja reguleeritud Antillephone N.V. poolt (litsents nr 8048/JAZ2020-013). Kõik Paysafe'i maksed teostatakse Dama N.V. kaudu. Mängija vastutab ainuisikuliselt enda jurisdiktsiooni hasartmänguseaduste ja -regulatsioonide väljaselgitamise eest.
1.2 Enne meie veebisaidi kasutamist lugege need kasutustingimused hoolikalt läbi. Mängijakonto registreerimisega nõustute ja kinnitate oma nõusolekut allpool toodud kasutustingimustega.
1.3 Kui te ei nõustu nende kasutustingimustega, ei ole teil lubatud kasiino teenuseid kasutada.
1.4 Kasiinol on õigus ühepoolselt kasutustingimusi muuta, kui selline vajadus tekib, teavitades mängijat või ka ilma teavitamiseta. Soovitame kõigil mängijatel seda lehte regulaarselt külastada ja võimalikke uuendusi kontrollida.
1.5 Kasiino veebisaidi peamine keel on inglise keel ning tõlkevigade korral tõlgendatakse neid kasiino kasuks.
2. Kasiino kasutuspiirangud
2.1 Kasiino võtab vastu mängijaid ainult nendest riikidest ja geograafilistest piirkondadest, kus online-hasartmängud on seadusega lubatud. Mängija vastutab ainuisikuliselt enda jurisdiktsiooni hasartmänguseaduste ja -regulatsioonide väljaselgitamise eest enne panuste tegemist veebisaidil.
2.2 Kasiino võtab vastu ainult täiskasvanud mängijaid (miinimumvanus on 21) ja mängijaid, kes on jõudnud oma elukohariigi online-mängude seaduslikku vanusesse.
2.3 Kasiinol on õigus nõuda mängijalt vanuse tõendamist ja piirata juurdepääsu veebisaidile või peatada mängijakonto, kui mängija ei täida seda nõuet.
2.4 Kasutajad järgmistest riikidest ja nende territooriumidelt (“Piiratud riigid”) ei tohi teha sissemakseid ega mängida pärisraha mänge: Afganistan (AF), Albaania (AL), Angola (AO), Ameerika Samoa (AS), Armeenia (AM), Barbados (BB), Belgia (BE), Bosnia ja Hertsegoviina (BA), Burkina Faso (BF), Kaimanisaared (KY), Kesk-Aafrika Vabariik (CF), Kongo (CG), Kolumbia (CO), Côte d'Ivoire (CI), Costa Rica (CR), Kuuba (CU), Tšehhi Vabariik (CZ), Hollandi Kariibi mere saared (Curaçao (CW), Aruba (AW), Sint Maarten (SX), Bonaire St Eustatius ja Saba (BQ)), Eritrea (ER), Eesti (EE), Etioopia (ET), Prantsusmaa (FR) ja selle ülemereterritooriumid (Guadeloupe, Martinique, Prantsuse Guajaana, Réunion, Mayotte, St Martin, Prantsuse Polüneesia, Wallis ja Futuna, Uus-Kaledoonia), Gibraltar (GI), Gruusia (GE), Kreeka (GR), Haiti (HT), Hawaii (HI), Ungari (HU), India (IN), Iraak (IQ), Island (IS), Iraani Islamivabariik (IR), Iisrael (IL), Jamaica (JM), Jersey (JE), Korea (KR), Liibanon (LB), Libeeria (LR), Liibüa (LY), Leedu (LT), Mali (ML), Mauritius (MU), Moldova (MD), Montenegro (ME), Maroko (MA), Myanmar (MM), Holland (NL), Nicaragua (NI), Põhja-Korea (KP), Pakistan (PK), Panama (PA), Poola (PL), Portugal (PT), Puerto Rico (PR), Filipiinid (PH), Katar (QA), Rwanda (RW), Saudi Araabia (SA), Slovakkia (SK), Sierra Leone (SL), Serbia (RS), Somaalia (SO), Lõuna-Sudaan (SS), Hispaania (ES), Svalbard ja Jan Mayen (SJ), Sudaan (SD), Rootsi (SE), Süüria Araabia Vabariik (SY), Türgi (TR), Uganda (UG), Ukraina (UA), Ühendkuningriik (UK), Ameerika Ühendriigid (US), Usbekistan (UZ), Venezuela (VE), Jeemen (YE), Zimbabwe (ZW), Ahvenamaa saared, Norfolki saar, Läti, Bahrein, Mongoolia, Horvaatia, Tai, Rumeenia, Hongkong, Bangladesh, Bulgaaria, Nigeeria, Malaisia, Antarktika, Tansaania, Tuneesia, Tšaad, Honduras, Makedoonia, Andorra, Trinidad ja Tobago, Jordaania, Egiptus, Guam, Bahama, Lääne-Sahara, Monaco, Singapur, Barbados, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Briti India ookeani territoorium, Fidži, Hiina, Jõulusaar, Boliivia, Gröönimaa, Fääri saared, Palestiina, Indoneesia, Benin, Bermuda, Paapua Uus-Guinea, Seišellid, Lõuna-Georgia ja Lõuna-Sandwichi saared, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Püha Tool (Vatikani linnriik), Laose Demokraatlik Rahvavabariik, Kaimanisaared, Dominikaani Vabariik, Cooki saared, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Neitsisaared, Belize, Omaan, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Valgevene, Svaasimaa, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvet’ saar, Togo, Põhja-Mariaanid, Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Mauritius, Sambia, Paraguay, Botswana, Korea, Djibouti, Saint Pierre ja Miquelon, Saalomoni saared, Falklandi saared (Malviinad), Senegal, Kamerun, Cabo Verde, Keenia, Kõrgõzstan, Anguilla, Tuvalu, Kokossaared (Keelingi saared), Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, São Tomé ja Príncipe, Côte d'Ivoire, Madagaskar, Heard ja McDonaldi saared, Montserrat, Mosambiik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks ja Caicos, Bhuta, Namiibia, Neitsisaared, Kiribati, Malawi, Ekvatoriaal-Guinea, Saint Helena, Saint Barthélemy, Pitcairn, USA väikesaared, Palau, Gambia, Niue, Maldiivid, Macao, Türkmenistan, Grenada, Uganda, Mikroneesia, Ida-Timor, Mauritaania, Marshalli saared, Komoorid, Aserbaidžaan, Alžeeria. Kasiino ei saa garanteerida väljamaksete või tagasimaksete edukat töötlemist, kui mängija rikub seda piirangutega riikide poliitikat.
2.5 Kasiino ei saa garanteerida väljamaksete või tagasimaksete edukat töötlemist, kui rikute kehtivat kasutuspiirangute poliitikat.
2.6 Vanuse kontrollimise protseduur Bitcoini kasutajatele. Bitcoini mängude mängimiseks peab mängija tõendama, et on vähemalt 21-aastane või vanem (kehtiv isikut tõendav dokument, pass või juhiluba või mõni muu kehtiv dokument). Mängijatel ei ole lubatud teha sissemakseid ja (või) panuseid enne, kui protseduur on lõpetatud ja nende vanus kinnitatud. Kehtiva isikut tõendava dokumendi, passi või juhiloa esitamise kohustuse mittetäitmine toob kaasa mängija konto sulgemise.
3. Mängude Saadavus
Pange tähele, et mõned mängud ei pruugi teatud jurisdiktsioonides saadaval olla, vastavalt mängupakkujate poliitikatele, mis võivad aeg-ajalt muutuda.
NetEnt
3.1. Absoluutne Keeld
NetEnt ei luba NetEnt Kasiinomänge pakkuda ühelegi ettevõttele, mis tegutseb alljärgnevates jurisdiktsioonides (olenemata sellest, kas NetEnt Kasiinomänge pakub selle jurisdiktsiooni üksus või mitte), ilma nõuetekohaste litsentsideta.
Belgia, Bulgaaria, Kolumbia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Prantsusmaa, Itaalia, Läti, Leedu, Mehhiko, Portugal, Rumeenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid.
3.2. Musta Nimekirja Territooriumid
Kõiki NetEnt Kasiinomänge ei tohi pakkuda järgmistes piirkondades:
Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Kolumbia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Ecuador, Etioopia, Prantsusmaa, Ghana, Guyana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Kuveit, Läti, Leedu, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Ühendkuningriik, Ameerika Ühendriigid, Jeemen, Zimbabwe.
3.3. Musta Nimekirja Brändimängude Territooriumid
Järgmiste NetEnt brändimängude puhul kehtivad täiendavad piirangud lisaks eespool toodud musta nimekirja territooriumidele:
3.3.1 Lisaks lõikes 3.2 nimetatud jurisdiktsioonidele ei tohi Planet of the Apes videomängu pakkuda järgmistes territooriumides:
Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi, Ukraina.
3.3.2 Lisaks lõikes 3.2 nimetatud jurisdiktsioonidele ei tohi Vikings videomängu pakkuda järgmistes jurisdiktsioonides:
Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid
3.3.3 Lisaks lõikes 3.2 nimetatud jurisdiktsioonidele ei tohi Narcos videomängu pakkuda järgmistes territooriumides:
Indoneesia, Lõuna-Korea.
3.3.4 Lisaks lõikes 3.2 nimetatud jurisdiktsioonidele ei tohi Street Fighter videomängu pakkuda järgmistes territooriumides:
Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clippertoni saar, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa saar, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turks ja Caicos, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela.
3.3.5 Lisaks lõikes 3.2 nimetatud jurisdiktsioonidele ei tohi Fashion TV videomängu pakkuda järgmistes territooriumides:
Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi Araabia.
3.4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) mängud on saadaval ainult järgmistel territooriumidel:
Andorra, Austria, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Küpros, Soome, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Holland, Põhja-Makedoonia, Norra, Poola, Venemaa, San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Türgi ja Ukraina.
Täiendavad pakkujad
3.5. Kanada mängijatel ei ole lubatud mängida NYXi mänge.
3.6. Rootsi mängijatel ei ole lubatud mängida Play'n GO ja Pragmatic mänge.
3.7. Šveitsi ja Saksamaa mängijatel ei ole lubatud mängida Play'n GO mänge.
3.8. Järgmiste riikide mängijatel ei ole lubatud mängida Microgamingu mänge: USA, Singapur, Itaalia, Taani, Lõuna-Aafrika, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Hispaania, Belgia, Austraalia, Taiwan, Filipiinid.
3.9. Austraalia, Austria, Eesti, Kreeka ja USA mängijatel ei ole lubatud mängida Amaticu mänge.
3.10. VPN-i kasutamine pakkujate blokeeringu vältimiseks on rangelt keelatud ja võib kaasa tuua võitude konfiskeerimise.
4. Saadavalolevad Valuutad
4.1. Me aktsepteerime makseid järgmistes valuutades: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, NZD, BTC, BCH, ETH, DOG, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX.
4.2. Mängija on teadlik Bitcoini vahetuskursi võimalikest muutustest turuväärtuse alusel. Bitcoini ei ole võimalik vahetada ühegi teise valuuta (USD või EUR) vastu.
5. Tasu Ja Maksud
5.1. Mängija vastutab ainuisikuliselt hasartmängudes osalemise eest makstavate maksude deklareerimise ja arvestamise eest, sealhulgas kõikide kasiinost saadud võitude maksustamise eest vastavalt kehtivatele seadustele.
6. Mängureeglid
6.1. Mängija kinnitab, et ta tunneb ja mõistab veebisaidi poolt pakutavate mängude reegleid. Mängijal on kohustus teada iga mängu väljamakseprotsenti.
7. Vastutuse Välistamine
7.1. Mängija on täielikult teadlik, et veebisaidil hasartmänge mängides riskib ta raha kaotamisega. Ettevõte ei vastuta ühegi võimaliku rahalise kahju eest, mis tekib veebisaidi kasutamisest.
7.2. Ettevõte rakendab tõhusaid meetmeid mängija isikuandmete kaitsmiseks volitamata kasutamise eest ja teeb andmed kättesaadavaks ainult veebisaidi kaudu hasartmänguteenuseid pakkuvatele osapooltele. Sellest hoolimata ei vastuta ettevõte selle eest, kuidas kolmandad osapooled, näiteks tarkvarapakkujad või sidusettevõtted, edaspidi teavet käsitlevad.
7.3. Ettevõte ei vastuta riist- või tarkvara defektide, halva internetiühenduse ega teiste mängija poolsete tehniliste probleemide eest.
7.4. Ebatõenäolisel juhul, kui me kinnitame panuse või teeme makse ekslikult, on ettevõttel õigus tühistada kõik veaga seotud panused või parandada viga, tasakaalustades kõik panused õigete tingimuste alusel, mis pidid olema panuse tegemise ajal saadaval.
7.5. Kui kasiino krediteerib teie mängijakonto ekslikult boonuse või võitudega, mis teile ei kuulu, jääb see summa kasiino omandiks ja see arvatakse teie kontolt maha.
7.6. Kasiino, selle juhatuse liikmed, töötajad ja teenusepakkujad:
- ei garanteeri, et tarkvara või veebisait vastab selle otstarbele;
- ei garanteeri, et tarkvara ja veebisait on vigadeta;
- ei garanteeri, et veebisait ja/või mängud on katkematult juurdepääsetavad;
- ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad teie veebisaidi kasutamisest või mängudes osalemisest.
7.7. Mängija nõustub täielikult hüvitama kasiinole, selle juhatuse liikmetele, töötajatele, partneritele ja teenusepakkujatele kõik kulud ja kahjud, mis võivad tekkida seoses mängija veebisaidi kasutamise või mängudes osalemisega.
7.8. Te tunnistate, et kasiino on lõplik otsustaja, kas olete rikkunud kasiino reegleid, tingimusi või eeskirju viisil, mis toob kaasa teie osaluse peatamise või alalise blokeerimise veebisaidil.
8. Mängukonto
8.1 Igal mängijal on lubatud luua ainult üks (1) isiklik konto iga elukoha aadressi, majapidamise, IP-aadressi ja arvuti kohta. Ühe mängija mitme mängijakonto loomine võib kasiino ainuisikulise äranägemise järgi kaasa tuua kõigi selliste kontode lõpetamise ja kõigi mängijale tehtavate väljamaksete tühistamise. Mängija ei tohi anda oma kasutajakontole juurdepääsu kolmandatele isikutele, sealhulgas alaealistele, ega lubada neil veebisaiti kasutada.
8.2 Lisaks sellele tühistatakse kõik tagasimaksed, võidud või boonused, mida mängija sai või kogus ajal, mil duplikaatkonto oli aktiivne, ja kasiinol on õigus need tagasi nõuda. Mängija peab kasiino nõudmisel tagastama kõik duplikaatkontolt välja võetud vahendid.
8.3 Veebisaiti võib kasutada ainult isiklikel eesmärkidel ja seda ei tohi kasutada ärikasumiteenimise eesmärgil.
8.4 Meil on õigus helistada teie kasutajakontol olevale telefoninumbrile, mida võime oma äranägemisel pidada vajalikuks KYC-protseduuri osaks. Väljamaksed võidakse peatada, kuni konto on täielikult kinnitatud. Teeme mõistlikke jõupingutusi, et võtta teiega ühendust seoses väljamaksega, kuid kui me ei suuda teiega ühendust saada (e-posti või telefoni teel) kahe (2) nädala jooksul alates väljamakse taotluse esitamisest, lukustatakse teie konto KYC-protseduuri täitmata jätmise tõttu.
9. Pettustevastane Poliitika
9.1 Ettevõttel on range pettustevastane poliitika. Kui mängijat kahtlustatakse petturlikes tegevustes, sealhulgas, kuid mitte ainult:
- osalemises igasuguses vandenõus teiste mängijatega;
- strateegiate väljatöötamises ja kasutamises ebaausate võitude saamiseks;
- petturlikes tegevustes teiste online-kasiinode või makseteenuse pakkujate vastu;
- krediitkaardimaksete tagasinõudmises või teatud maksete eitamises; muudes pettustes;
- võltsitud dokumentide esitamisest;
- kahe või enama konto loomisest;
- või kui mängija on elukohariigis pankrotistunud, on ettevõttel õigus selline mängijakonto lõpetada ning peatada ja/või tühistada kõik väljamaksed mängijale. See otsus on ettevõtte ainuisikulisel äranägemisel, ja mängijat ei teavitata ega informeerita selliste tegevuste põhjustest. Ettevõttel on ka õigus ja kohustus teavitada asjakohaseid reguleerivaid asutusi mängija petturlikest tegevustest.
9.2 Kasiinol on õigus mängija konto sulgeda ja mängijale tagastada kontoseis, millest on maha arvatud asjakohased väljamaksetasud, kasiino ainuisikulisel äranägemisel ja ilma põhjuse esitamata või ette teatamata.
9.3 Kasiinol on nulltolerants eeliste kuritarvitamise suhtes. Iga mängija, kes üritab kasiino tervituspakkumistest või muudest kampaaniatest kasu saada, nõustub, et ettevõttel on õigus tühistada selliste boonuste ja nendest saadud võitude tühistamise. Selle põhjuseks võivad olla järgmised tegevused:
- varastatud kaartide kasutamine;
- tagasimaksed;
- mitme konto loomine kasiino kampaaniate ärakasutamiseks;
- valede registreerimisandmete esitamine;
- võltsitud dokumentide esitamine;
- kõik muud tegevused, mis võivad kasiinot kahjustada;
- madala riski rulett, kus mängija panustab võrdselt nii mustale/punasele või paaritule/paarisarvule, kattes 25 või rohkem numbrit 37-st (panustades ainult mustale/punasele katab 36-st 37-st numbrist).
9.4 Kasiinol on õigus makseid kinni pidada, kui kahtlustatakse või on tõendeid kasiinosüsteemi manipuleerimise kohta. Kriminaalsüüdistused esitatakse igale kasutajale või isikule, kes on kasiinosüsteemi manipuleerinud või üritanud seda teha. Kasiinol on õigus lõpetada ja/või muuta kõiki veebisaidil pakutavaid mänge või sündmusi.
9.5 Kui kasutaja saab teadlikuks tarkvaras esinevatest võimalikest vigadest või puudustest, kohustub ta mitte neid ära kasutama. Lisaks kohustub kasutaja teatama kõigist vigadest või puudustest koheselt kasiinole. Kui kasutaja ei täida selles punktis sätestatud kohustusi, on kasiinol õigus täielikult hüvitada kõik veaga seotud kulud, sealhulgas kulud, mis on tekkinud seoses konkreetse veaga ja kasutaja suutmatusest sellest teatada.
9.6 Petturlike tegevuste vältimiseks Bitcoini tehingutega sätestame järgmise reegli: juhul, kui tehing on märgitud asendatavaks - Opt-in Replace-by-Fee (RBF) puhul on kasiinol õigus sellised kontod koheselt sulgeda ja kõik võidud kinni pidada.
9.7 Kui mängija taotleb vahendite väljavõtmist, kuid tehtud panuste summa alates viimasest sissemaksest on väiksem kui 3x (kolm) korda sissemakse suurusest, on kasiinol õigus võtta mängijalt maha tehingute töötlemise kulud, sealhulgas sissemaksed ja väljamaksed. See otsus on kasiino juhtkonna ainuisikulisel äranägemisel.
9.8 Mängija konto kinnitamiseks nõuab kasiino juhtkond dokumente (ID, maksesüsteemid, kommunaalarved jne) ladina või kirillitsa tähestikus. Kui mängijal ei ole võimalust esitada dokumente eespool nimetatud tähestikes, jätab kasiino endale õiguse nõuda videokinnitust, kus mängija esitab oma dokumendid.
9.9 Kasiino ei ole finantsasutus ja seetõttu ei tohiks seda sellisena käsitleda. Teie konto ei kanna intresse ning ühtegi konverteerimis- või vahetusteenust (sealhulgas fiat-krüptovahetus) ei pakuta kunagi.
10. Sissemaksed
10.1 SpinFever pakub mitmesuguseid makseviise, sealhulgas VISA ja MasterCardi krediit- ja deebetkaarte ning mitmesuguseid alternatiivseid makseviise. Kõik Paysafe'i kaudu tehtavad maksed teostatakse Dama N.V. kaudu.
10.2 Lisateabe saamiseks elukohariigile kõige sobivamate makseviiside kohta võtke ühendust meie tugiteenusega aadressil [email protected]
10.3 Ettevõte ei aktsepteeri kolmandate isikute makseid. Te peate sissemakseid tegema ainult oma nimel registreeritud pangakontolt, pangakaartidelt, e-rahakottidest või muudest makseviisidest. Kui turvakontrolli käigus ilmneb, et olete seda tingimust rikkunud, konfiskeeritakse teie võidud ja esialgne sissemakse tagastatakse maksekonto omanikule. Ettevõte ei vastuta kolmandate isikute kontodelt tehtud sissemaksete eest kaotatud vahendite eest.
10.4 Palun pange tähele, et minimaalne sissemakse summa on 20 € või sellele vastav summa. Maksimaalne sissemakse summa sõltub valitud makseviisist ja kuvatakse makseviisi valimisel.
10.5 Arvestades krüptovaluutade olemust, ei saa CoinsPaid maksesüsteemi kaudu tehtud sissemaksetele kehtestada limiite. Kui soovite oma mängimist kasiinos piirata, kasutage mõnda muud saadaolevat võimalust.
11. Väljamaksete Poliitika
11.1 Mängukontolt minimaalne väljamakse summa on 20 EUR/USD (200 NOK, 30 CAD/AUD/NZD, 2400 JPY; 0.00043 BTC; 0.007 ETH, 0.066 LTC; 0.017 BCH; 40 DOG; 20 USDT). Väljamakse maksimaalne summa sõltub valitud makseviisist ja kuvatakse makseviisi valimisel. Kui taotletav väljamakse summa ületab konkreetse maksesüsteemi limiiti, tehakse väljamakse osade kaupa.
11.2 Kasiinol on õigus kontrollida teie isikut enne väljamaksete töötlemist ja hoida tagasi kõik tagasimaksed või väljamaksed, kuni isikutuvastus on lõpule viidud. Juhul kui esitate vale või puuduliku isikliku teabe, võib väljamakse keelduda ja mängijakonto lõpetada, millest teid teavitatakse e-posti teel. Kasiino võib olla kohustatud teavitama mängija tegevustest asjakohaseid regulatiivseid asutusi.
11.3 Veebisait toetab väljamakseid Visa Original Credit Transfer (OCT) kaudu ja Mastercardi Payment Transfer kaudu. Täiendav nõue on, et vastav krediitkaart ei ole ettevõtte krediitkaart ja kaart on väljastatud toetatud riigis.
11.4 Visa jaoks ei toetata järgmisi riike: USA, Austraalia, Hongkong, India, Indoneesia, Jaapan, Korea, Malaisia, Singapur.
11.5 Mastercardi puhul toetatakse ainult järgmisi riike: Andorra, Austria, Belgia, Küpros, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Prantsusmaa, Saksamaa, Gibraltar, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Itaalia, Läti, Luksemburg, Malta, Monaco, Holland, Norra, San Marino, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Türgi ja Ühendkuningriik.
11.6 Palun pange tähele, et isegi toetatud riikide puhul ei saa kasiino kõigil juhtudel tagada krediitkaardimaksete edukat töötlemist, kuna krediitkaarte väljastavad pangad võivad selliseid tehinguid oma äranägemisel blokeerida või tagasi lükata.
11.7 Kasiinol on õigus vajadusel teha makseid muul viisil kui mängija määratud makseviis.
11.8 Väljamakse taotlusi töödeldakse olenevalt valitud makseviisist 0–24 tunni jooksul, kuid pidage meeles, et mõned veebirahakotid võivad väljamakse taotluse töötlemiseks kuluda kuni 1 päev.
11.9 Registreerimisboonuskeerutuste ja/või sissemakseta boonusest saadud maksimaalne väljamakse on 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/AUD/NZD, kui pole märgitud teisiti. Krüptoraha kursi volatiilsuse tõttu peaks maksimaalne väljamakse olema kõigis pakutavates krüptovaluutades võrdne 50-eurose limiidiga.
11.10 Nädalane väljamakse limiit on 2500 EUR/USD, 25 000 NOK, 3750 CAD, 4250 AUD, 4500 NZD, või ekvivalent teistes valuutades alates viimasest edukast väljamaksest. Kuulimiit on 12 000 EUR/USD, 120 000 NOK, 17 500 CAD, 20 000 AUD, 21 750 NZD, või ekvivalent teistes valuutades. Kuulimiit lähtestatakse iga kuu esimesel päeval. Kõik progresseeruva jackpoti võidud makstakse täies ulatuses välja.
11.11 Kui olete teinud sissemakse krediit- või deebetkaardiga ja väljamakse summa on võrdne või väiksem kui sissemakse, jätame endale õiguse maksta väljamakse summa tagasi krediit- või deebetkaardile. Kui summa ületab sissemakse, makstakse ülejäänud summa välja mõne alternatiivse makseviisi kaudu.
11.12 Väljamaksete töötlemiseks vajaliku isikutuvastuse korral võib väljamakse hoida kuni 72 tundi. Vale isikliku teabe esitamise korral jätab kasiino endale õiguse kõik panused ja võidud tühistada ning kasutajakonto sulgeda. Mängijat teavitatakse sellest e-posti teel.
11.13 Palun pange tähele, et veebisaidi sisemine kasutusvaluuta on euro. Seetõttu võib muudes valuutades tehtud tehingute puhul krediitkaardilt mahaarvatav summa olla veidi suurem kui tehingu ajal näidatud summa, kuna teie panga ja/või kasiino maksesüsteemi valuutakursid võivad erineda.
11.14 Tunnistate, et pangatehingute kaudu väljamaksed võivad erandjuhtudel olla seotud vahenduspankade lisatasudega. Need tasud ei allu kasiino mõjule ja on tavaliselt piiratud summaga, mis vastab 16 eurole.
11.15 Pidage meeles, et kasiino ei ole finantsasutus. Teie kontole ei laiene intressid ja konverteerimis- või vahetusteenuseid ei pakuta kunagi.
11.16 Kõik tagasimaksetega seotud kulud jäävad mängija kanda.
12. Uinunud Kontod
12.1 Uinunud konto on mängijakonto, millele mängija pole järjestikuste 12 kuu jooksul sisse loginud ega välja loginud. Kui teie mängijakonto loetakse uinunud kontoks, on kasiinol õigus võtta igakuist haldustasu summas 10 eurot või sellele vastav summa mõnes muus valuutas (või teie kontoseisu puhul, kui see on väiksem), seni kuni teie kontoseis on positiivne.
12.2 Annate kasiinole volituse debiteerida see tasu teie mängijakontolt kuu alguses pärast päeva, mil teie konto loetakse uinunud kontoks, ja iga järgneva kuu alguses, mil teie konto jääb uinunuks. Kasiino lõpetab tasu mahaarvamise, kui konto saldo on null või kui konto aktiveeritakse uuesti.
13. Aegumistähtaeg
Nõustute, et kõik nõuded ja/või hagid, mis tulenevad nendest kasutustingimustest või kasiino pakutavatest teenustest, tuleb esitada ühe (1) aasta jooksul pärast nõude või hagi tekkimist.
14. Tagasimaksepoliitika
14.1 Tagasimaksetaotlust arvestatakse ainult siis, kui see esitatakse väidetava tehingu esimese kahekümne nelja (24) tunni jooksul või kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul, kui mängija väidab, et teine isik on tema mängijakontole juurde pääsenud.
14.2 Kui olete oma kontot rahastanud krediitkaardiga, jätame endale õiguse täita kõik väljamaksetaotlused kuni sissemakstud kogusummani, käsitledes neid ostudena, mille olete teinud. Kui teie väljamaksed ületavad sissemakstud summat, makstakse ülejääk välja meie pakutavate alternatiivsete meetodite kaudu.
14.3 Enne tagasimakse töötlemist arvestatakse kõik boonused ja võidud teie saldost maha enne tagastatava summa arvutamist.
14.4 Kui krediitkaardi sissemaksed/väljamaksed kujutavad endast vastuvõetamatut turva- või õigusriskide ohtu, tagastame kõik sellised tehingud tagasi krediitkaardile ning teavitame kõiki asjakohaseid asutusi ja osapooli.
15. Kaebused
15.1 Kaebusi käsitletakse tugiosakonnas ja eskaleeritakse kasiino organisatsioonis juhul, kui tugipersonal ei suuda juhtumit koheselt lahendada. Teile antakse mõistlikul tasemel teavet kaebuse seisu kohta.
15.2 Kasiino tunnustab ainult kontoomaniku algatatud kaebust. Kolmandale isikule kaebuse määramine, edastamine, üleandmine või müümine on keelatud.
15.3 Kasiino lükkab kaebuse tagasi, kui juhtumi käsitlemiseks on määratud kolmas isik, mitte esialgne kontoomanik.
15.4 Kõikide vaidluste puhul nõustute, et serveri logid ja salvestised on lõplikud tõendid mis tahes nõude tulemuse määramisel. Nõustute, et ebatõenäolisel juhul, kui ekraanil kuvatava tulemuse ja mänguserveri vahel on lahknevus, kehtib mänguserverisse salvestatud tulemus, ning kinnitate ja nõustute, et meie salvestised on lõplikud tõendid teie osalemise tingimuste ja asjaolude ning osalemise tulemuste määramisel.
15.5 Kui soovime teiega sellise vaidluse osas ühendust võtta, teeme seda, kasutades teie mängijakontole sisestatud kontaktandmeid.
16. Üleantamatus
Te ei saa nõudeid, mis tulenevad nendest kasutustingimustest, veebisaidi kasutamisest või mängudes osalemisest, ilma kasiino nõusolekuta üle anda, pantida ega edasi kanda. See keeld on kujundatud ülekantamatuse klauslina, mis hõlmab mis tahes väärtusega varade ülekandmist, sealhulgas, kuid mitte ainult, kontode omandiõigus, võidud, sissemaksed, panused, õigused ja/või nendega seotud nõuded. Ülekandekeeld hõlmab ka koormamist, pantimist, määramist, kasutusvalduse loomist, kaubandust, vahendust, hüpoteekimist ja/või kinkimist koostöös usaldusisiku või muu kolmanda isiku, ettevõtte, füüsilise või juriidilise isiku, üksusega mistahes viisil või kujul.
17. Vahekohus
Kõik vaidlused, mis võivad tekkida teie ja kasiino vahel, sealhulgas nende õigusjärglaste vahel üldise või erilise õiguse alusel nendest kasutustingimustest või edasistest lepingutest ja muudest toimingutest seoses kasutustingimustega, lahendatakse eranditult vahekohtus Küprosel ja vastavalt Küprose tsiviilkohtumenetluse eeskirjadele.